Política de Privacidade

Política de Uso e Privacidade — WhatsCorporativo

Agradecemos por acessar o site e os serviços do WhatsCorporativo, uma plataforma desenvolvida para oferecer soluções modernas de atendimento, automação e comunicação empresarial.

Com o objetivo de garantir transparência e segurança, esta Política de Uso e Privacidade explica como seus dados são coletados, utilizados e protegidos, bem como os direitos assegurados a todos os usuários.

1 — DEFINIÇÕES

Para fins desta Política, adotam-se as seguintes definições:

a) “site” ou “portal”: endereço eletrônico oficial do WhatsCorporativo, mantido pela CHIPSETE T TECNOLOGIA LTDA, CNPJ 34.798.263/0001-00, sediada em Curitiba – PR.

b) “CHIPSETE T TECNOLOGIA LTDA” ou simplesmente “CHIPSETE”: empresa responsável pelo site, plataforma e sistemas relacionados.

c) “usuário”: qualquer pessoa que acessar o site ou utilizar o WhatsCorporativo.

d) “cliente”: pessoa física ou jurídica que utiliza o sistema ou mantém relação comercial com a CHIPSETE.

e) “cookies”: arquivos de texto utilizados para identificar o usuário, registrar preferências de navegação e melhorar a experiência no site. São seguros, anônimos e servem apenas para otimização de uso.

f) “browser”: software utilizado para navegar na internet.

g) “tratamento de dados”: toda operação com dados pessoais, incluindo coleta, armazenamento, uso, compartilhamento, processamento e eliminação, conforme a LGPD.

h) “dados pessoais”: qualquer dado que identifique ou permita identificar uma pessoa.

i) “titular”: pessoa natural à qual os dados pessoais se referem.

2 — DIREITOS DO TITULAR DE DADOS

Ao navegar no site ou fornecer informações, o titular está de acordo com os seguintes pontos:

a) Coleta mediante consentimento

Dados só são coletados quando fornecidos voluntariamente.
Ao enviar qualquer informação, o titular autoriza a CHIPSETE a coletar, armazenar e tratar esses dados exclusivamente para a finalidade solicitada, como atendimento, suporte, contratos ou acesso à plataforma.

b) Envio de e-mails

A CHIPSETE não envia e-mails sem autorização prévia. Toda comunicação é realizada conforme o interesse demonstrado pelo usuário.

c) Conteúdos de terceiros

A empresa não se responsabiliza por conteúdo, veracidade ou políticas de parceiros externos.

d) Uso de cookies

Cookies podem ser utilizados para aprimorar a experiência.
O usuário pode desativá-los no navegador, mas isso pode limitar a funcionalidade do site.

e) Áreas restritas

Alguns recursos do WhatsCorporativo são exclusivos para clientes ativos e revendas autorizadas.

f) Segurança e sigilo

A CHIPSETE atua como controladora dos dados pessoais, garantindo que:

  • não vende, compartilha ou comercializa dados dos usuários;

  • utiliza sistemas seguros com proteção contra acessos indevidos;

  • dados coletados via sistema são registrados automaticamente, sem interferência humana;

  • informações só são compartilhadas quando exigido por lei ou autorização expressa do titular.

3 — DISPOSIÇÕES GERAIS E LGPD

Todas as operações relacionadas ao tratamento de dados pela CHIPSETE atendem aos princípios da Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

A empresa utiliza como bases:

  • Legítimo interesse para comunicação institucional e suporte;

  • Consentimento quando aplicável;

  • Execução contratual para clientes e revendas;

  • Cumprimento de obrigações legais.

Encarregado de Dados (DPO)

Para assuntos relacionados à privacidade e LGPD, o contato oficial é: E-mail: suporte@whatscorporativo.com.br

A política poderá ser atualizada a qualquer momento, sem aviso prévio. É responsabilidade do usuário verificar regularmente as alterações.